Esta sección de nuestro sitio web busca facilitar la lectura rápida de las palabras y expresiones más comunes en el mundo del marketing online. TÉRMINOS DE MARKETING DIGITAL es la guía que cualquier emprendedor, marketer, comunicador social, publicista, o interesado en aprender conceptos de marketing de redes debería consultar.
¿Qué es information foraging?
Es una teoría enfocada en conocer cómo la gente navega en Internet. La teoría, cuya autoría es de Peter Pirolli y Stuart Card fue publicada a principios de los años 90. En español es conocida como la teoría del rastreo o forrajeo de información.
La teoría plantea que existen áreas de información, integradas por espacios informativos, símiles y relacionados. Estos podrían ser: un conjunto de sitios web, resultados de búsquedas o colecciones de información. Si el usuario transita por estas áreas de información de manera cómoda y efectiva, de allí se moverá a otros espacios de información, lo cual se denomina “rastros” de información.
En un sitio web, los enlaces atractivos o iconos ubicados estratégicamente se convierten en los trampolines indispensables para conducir a nuestros usuarios.
Para los diseñadores y dueños de páginas web resulta importante conocer esta teoría, porque ayuda a la creación de tácticas que permiten la permanencia, por más tiempo, de visitantes en un sitio web.
Tres estrategias con las que puedes incrementar el rastro de información en tu sitio web son:
- Contenido bien estructurado.
- Contenido directo, sin palabrerías.
- Contenido con información complementaría atractiva.
¿Qué es una oferta no brainer?
En marketing digital es un producto o servicio ofrecido por una empresa o emprendimiento a sus potenciales clientes, estos posibles consumidores tienen que pensar muy poco sobre la oferta, y les parece insensato decir no.
El propósito de una oferta no brainer es ganar la confianza de los potenciales clientes con productos o servicios que aporten gran valor. Algunos ejemplos de productos basados en ofertas no brainer son: e-books, libros, membresías a sitios web especializadas, cursos o webinars gratis.
¿Qué es benchmarking?
Es una estrategia de marketing a través de la cual buscamos observar las mejores prácticas profesionales del sector donde se encuentre ubicado nuestro negocio para tomarlas como ejemplo e innovar. Es decir, la idea es que transformes ese producto o servicio en algo mejor, no se trata de copiarlo burdamente.
Igualmente, se pueden analizar las debilidades de la competencia para evitarlas. Si tu negocio conoce las debilidades de la competencia, y realiza mejores prácticas profesionales, los clientes al final, escogerán el producto o servicio que tenga un factor diferencial o más calidad.
¿Qué es trendwatching?
Es el estudio de las manifestaciones de cambio del comportamiento humano. Estos cambios de comportamiento los conocemos como tendencias, y son motivados por fuerzas o factores sociales, económicas, políticas, artísticas, culturales, climáticas, u otras.
El trendwatching le permite a las organizaciones y marcas conocer las tendencias de cualquier rubro, para adelantarse a los nuevos procesos de toma de decisiones de nuestros usuarios mediante la implementación de metodologías innovadoras.
El marketing digital, se vale del estudio de las etapas y tipos de tendencias (micro, macro, mega) para generar un sistema e intención de búsqueda, análisis e identificación de estos cambios en el comportamiento social
Se diferencia del benchmarking porque no se focaliza en el estudio de la competencia. El objetivo del trendwatching es adelantarse a los cambios e innovar.
